Política de envios
Última actualización: [07/07/2026]
En Bio-Hacking Spain trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y discreto, preparando cada pedido con cuidado para que llegue correctamente a su destino.
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio nacional de España.
1. Zonas de envío
Bio-Hacking Spain realiza envíos a:
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Península española.
Actualmente no realizamos envíos internacionales.
2. Preparación de pedidos
Los pedidos son preparados una vez confirmado el pago.
Nuestro equipo trabaja para gestionar los pedidos con la mayor rapidez posible, procurando que salgan de nuestras instalaciones en el menor tiempo posible.
Los pedidos se preparan y envían desde la provincia de Huelva, España.
3. Empresa de transporte y plazos de entrega
Los envíos se realizan principalmente mediante el servicio de Correos con modalidad de entrega estimada de 24/48 horas laborables.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas como:
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Festivos nacionales o locales.
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Incidencias logísticas.
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Condiciones meteorológicas.
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Problemas derivados del transporte.
Bio-Hacking Spain no puede garantizar una hora exacta de entrega, aunque trabajamos para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del envío cuando este servicio esté disponible.
El cliente podrá consultar el estado del paquete mediante las herramientas proporcionadas por la empresa de transporte.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Las condiciones de envío gratuito, promociones o tarifas especiales serán indicadas durante el proceso de compra o mediante campañas específicas de la tienda.
6. Embalaje y discreción
Todos los pedidos son preparados cuidadosamente para proteger el contenido durante el transporte.
Bio-Hacking Spain utiliza embalajes adecuados para garantizar la correcta conservación y entrega de los productos.
Los envíos se realizan de forma discreta, sin información innecesaria sobre el contenido del paquete en el exterior del embalaje.
7. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío durante el proceso de compra.
Bio-Hacking Spain no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por errores en la dirección facilitada por el cliente.
Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o por ausencia del destinatario, los costes derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.
8. Pedidos no recibidos o incidencias
Si un pedido no llega dentro del plazo estimado, el cliente deberá ponerse en contacto con Bio-Hacking Spain para que podamos revisar la situación con la empresa de transporte.
En caso de recibir un paquete con daños visibles, recomendamos comunicarlo lo antes posible y aportar fotografías del embalaje y del producto para poder gestionar la incidencia.
9. Responsabilidad del transporte
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Bio-Hacking Spain realizará un seguimiento de cualquier incidencia comunicada por el cliente.
Trabajaremos con el objetivo de resolver cualquier problema de entrega de la forma más rápida posible.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos:
Correo electrónico: info@bio-hackingspain.com
Bio-Hacking Spain